Spacedog.shop

z kodem NOWYSPACEDOG 🐶

FAQ

1. Jak prawidłowo zmierzyć obwód szyi mojego psa?

Aby dokładnie zmierzyć obwód szyi psa, zalecamy skorzystanie z centymetra krawieckiego. Delikatnie owijając wokół szyi, upewnij się, że centymetr jest dobrze dopasowany. Pomiar przy pomocy tego narzędzia jest precyzyjny i pozwala dostosować akcesoria do indywidualnych potrzeb zwierzaka. Obwód szyi należy zmierzyć w miejscu, gdzie pies nosi obrożę.

2. Z jakich materiałów wykonane są wasze smycze i obroże?

Nasze smycze i obroże są starannie wykonane z liny ppm i taśmy wodoodpornej, oferując nie tylko trwałość, ale również szereg korzyści. Lina ppm charakteryzuje się lekkością, odpornością na ścieranie i łatwością czyszczenia, co sprawia, że jest idealna dla aktywnych psów. Z kolei taśma wodoodporna zapewnia trwałość w różnych warunkach atmosferycznych, dbając o komfort i bezpieczeństwo zwierzaka podczas spacerów nawet w deszczowe dni. 🐾

3. Jaki jest czas oczekiwania na dostawę smyczy?

Wszystkie produkty tworzone są przez nas ręcznie, co wymaga czasu. W związku z tym, prosimy o cierpliwość – czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych (+ czas dostawy, uzależniony od firmy przewozowej).

4. Czy istnieje możliwość zamówienia do punktu odbioru?

Tak, zapewniamy dostawę do paczkomatu lub wybranego punktu DPD Pickup, co sprawia, że odbiór jest wygodny i dostosowany do Twoich preferencji.

5. Czy oferujecie personalizowane produkty na zamówienie?

Oczywiście! Wykorzystaj nasz kreator i stwórz unikatowy produkt dostosowany do gustu i potrzeb Twojego pupila. Chcesz stworzyć coś zupełnie odjechanego? Odezwij się do nas na adres !

6. Czy są dostępne jakiekolwiek zniżki na wasze produkty?

Aby nie przegapić okazji, śledź nasze social media, gdzie regularnie udostępniamy promocje i kody rabatowe.

7. Jakie warunki obejmuje gwarancja na wasze produkty?

Oferujemy roczną gwarancję na nasze produkty, co świadczy o naszym zaufaniu do ich trwałości i jakości.

8. Jakie są zasady dotyczące zwrotów?

Nasze produkty mogą być zwracane w ciągu 14 dni od daty zakupu, jednakże wyjątkiem są produkty robione na wymiar, takie jak obroże dla psów linowe czy produkty tworzone w kreatorze. W przypadku produktów niestandardowych, zachęcamy do skontaktowania się z nami w sprawie szczegółów dotyczących zwrotów.

Koszyk Zamknij